Jazeker! Onze prachtige winkel is gevestigd aan de Lietingstraat 23 in Haren (bij Oss). Dat is het voormalige pand van de Harense Smid, onze voorganger.
Waar ben je naar op zoek?
FAQ
Algemene Vragen
Welke producten verkopen jullie?
Wij hebben de grootste en mooiste collectie tuinmeubelen en verlichting van de regio Oss. Daarnaast hebben we een prachtige fietsenafdeling en hebben we een groot assortiment BBQ’s. Maar eigenlijk moet u gewoon onze winkel bezoeken en u laten verrassen.
Wat zijn de openingstijden van de winkel?
Maandag: 12:00 – 18:00
Dinsdag: 09:30 – 18:00
Woensdag: 09:30 – 18:00
Donderdag: 09:30 – 18:00
Vrijdag: 09:30 – 18:00
Zaterdag: 09:30 – 17:00
Zondag gesloten
Webshop
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Voor bestellingen die per pakketpost verzonden worden ontvangt u een trackinglink zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten.
Voor bestellingen die niet per pakketdienst verzonden kunnen worden nemen wij binnen 24 uur telefonisch contact op om een leverafspraak te maken.
Kan ik terecht met technische vragen?
Wij doen altijd ons best uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden, dus ook technische vragen! Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunnen we altijd adviseren bij wie u dan moet zijn.
Bezorgen en installeren jullie tuinmeubelen?
Uiteraard. Wanneer u een tuin- of loungeset via onze website besteld nemen wij telefonisch contact met u op om een bezorgmoment te bespreken. Uiteraard zorgen wij ervoor dat de set netjes op de gewenste plek komt te staan.
Kan ik artikelen ruilen of retourneren?
Uiteraard, en u heeft daar wettelijk gezien ook recht op mits u dit binnen 14 dagen na levering bij ons kenbaar maakt. Het beste kunt u dan telefonisch contact met ons opnemen zodat we samen kijken naar de beste oplossing.
Verzenden en Bezorgen
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen via de website hanteren wij een vast verzendtarief van € 7,50. Bestellingen binnen Nederland worden vanaf € 50,00 gratis verzonden. In België ligt de drempelwaarde voor gratis levering op € 100,00. Bij grotere volumes nemen wij altijd even contact met u op.
Kan ik achteraf betalen?
Bij ons heb je de mogelijkheid om achteraf te betalen met Klarna. Ook kun je betalen met creditcard, waardoor het bedrag later wordt afgeschreven.
Leveren jullie op de waddeneilanden?
Wij versturen onze grotere producten naar een afhaalpunt op het vaste land, waarna u de producten daar kunt afhalen.
Klantenservice
Hoe kan ik jullie bereiken?
Heb je vragen of wil je meer info over het bestelproces, retourproces of onze winkel? Dan ben je op deze pagina aan het juiste adres! Mocht onverhoopt jouw vraag toch niet beantwoord kunnen worden, dan vragen wij je vriendelijk onze winkel te bellen. Dit kan via het bekende telefoonnummer 0412-693693! Een bericht via het contactformulier kan natuurlijk ook.
Hoe kan ik het contactformulier invullen?
We hebben het eenvoudig gemaakt. Dat kan hieronder: